日期:12-05 编辑:天津凯发电游钢管厂
凯发电游钢管集团针对客户的个性需求,为客户提供自选生产线的定制化生产+服务,将客户需求与企业生产和服务能力进行合理匹配,形成共享资源下的生产+服务管理标准。
该公司通过建立基于互联网平台的客户服务系统,开发方矩管销售平台和方矩管订单自助报价微信小程序,进一步提升行业协同能力,减少了客户和业务员工作量,提高询价高峰期的现货留货和订货报价效率,让所有合作伙伴在共享经济条件下提升效率,享受共享生产带来的快捷和便利。
通过方矩管销售平台、ERP,CRM等系统为导向,在经营活动中配置、开发和整合企业内外的各种资源,主动利用、分析和管理客户信息,迅速满足客户个性化需求,从而立共享生产客户服务体系,形成竞争优势的知识和技能的集合。
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